Responsable de la maîtrise d'usage

Amandine, responsable de la maîtrise d'usage chez Nacarat

Amandine, responsable de la maîtrise d'usage chez Nacarat
« J’ai rejoint l’équipe projet de ShAKe au sein de l’agence Nacarat Hauts-de-France. L’enjeu de l’usage est central sur cet ensemble multifonctionnel de 30 000 m² au sein duquel se côtoieront 12 usages différents allant de la conciergerie au restaurant panoramique.

La notion de maîtrise d’usage (MUE) prend tout son sens dans une démarche de design thinking, cette nouvelle manière de co-concevoir en plaçant l’usager au cœur du projet immobilier. Elle devient une des composantes essentielles du projet, au même titre la maîtrise d’ouvrage (MOA) en charge du montage et de la réalisation et de la maîtrise d’œuvre (MOE) responsable la conception architecturale et technique.

Mon rôle est de traduire les besoins des usagers, en programmes techniques pour la MOE, et la MOA. Cette anticipation en phase de conception permettra d’optimiser la fréquentation du lieu à terme, car notre mission, au-delà du simple fait de vendre, est d’être au rendez-vous de nos promesses de concours, d’assurer la pérennité d’usage et de fiabiliser sa rentabilité sur le long terme. C’est là la vraie valeur ajoutée de la maîtrise d’usage ! »  
 

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